Cursus management : la communication non-violente, un outil pour gagner en sérénité au sein de son équipe

Objectifs

Connaître les bases de la communication non-violente
Créer l'engagement, le bien-être dans son équipe
Développer les comportements constructifs et positifs
Mettre les outils en œuvre dans les relations d'équipe
Savoir poser ses limites
Mettre en place une organisation et des relations en équipe favorisant la performance positif

Contenus

Définir la communication non-violente
Adopter la communication non-violente
Exercice pratique : Améliorer ma communication verbale et non-verbale
Comprend et analyser les feed-back
Faire des des feed-back à mon équipe
Exercice pratique : L'écoute active
Solliciter les talents de l'équipe pour une réussite personnelle et collective
Exercice pratique : Méthode DESC et OSBD

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